23 ideias criativas para fazer no Dia do Cliente
- Verônica Oliveira
- 3 de set.
- 3 min de leitura
Descubra 23 ideias criativas para o Dia do Cliente e surpreenda seus clientes com ações únicas que fidelizam e encantam.
O Dia do Cliente, celebrado em 15 de setembro, é uma data especial para empresas de todos os segmentos.
Afinal, sem clientes, nenhum negócio se sustenta. Mas surge aquela dúvida: o que fazer de diferente no Dia do Cliente para se destacar e realmente surpreender?
A resposta é simples: oferecer experiências únicas, que demonstrem gratidão e criem um vínculo mais próximo com quem confia na sua marca.
Pensando nisso, preparei uma lista com 23 ideias criativas para o Dia do Cliente que podem ser aplicadas em lojas físicas, negócios online ou prestadores de serviço.
Vamos às ideias?
Veja depois:
23 ideias criativas para o Dia do Cliente
1. Ofertas exclusivas só para clientes
Crie descontos ou condições especiais válidas apenas nessa data. Isso faz o cliente se sentir valorizado e único.
2. Brindes personalizados
Desde canecas até sacolas reutilizáveis, brindes funcionais sempre agradam e mantêm a lembrança da marca viva no dia a dia.
3. Sorteios e concursos
Promova um sorteio nas redes sociais ou dentro da loja para engajar os clientes e gerar movimento na data.
4. Cartas ou bilhetes de agradecimento
Em tempos digitais, receber uma mensagem escrita à mão tem um impacto enorme.
5. Cupons surpresa
Entregue cupons que podem ser usados em compras futuras, incentivando o retorno do cliente.
6. Eventos especiais na loja
Um café da manhã, coquetel ou até uma recepção diferente podem transformar a experiência do cliente.
7. Lives interativas
Se o seu negócio é online, promova uma live para bater papo, responder dúvidas e anunciar novidades.
8. Frete grátis
Para e-commerces, liberar o frete grátis no Dia do Cliente é uma forma de incentivo irresistível.
9. Programa de pontos em dobro
Ofereça pontos extras em compras realizadas nessa data dentro do seu programa de fidelidade.
10. Produtos em edição limitada
Lançar uma versão especial de um produto apenas para o Dia do Cliente pode criar desejo e exclusividade.
11. Experiência VIP
Separe horários exclusivos para atendimento personalizado, com direito a mimos e atenção especial.
12. Parcerias com outras marcas
Faça collabs com empresas complementares e ofereça vantagens para os clientes dos dois lados.
13. Álbum de clientes nas redes sociais
Poste fotos (com autorização) ou depoimentos dos clientes, valorizando sua importância para a empresa.
14. Descontos progressivos
Quanto mais o cliente compra, maior é o desconto. Uma forma divertida de estimular consumo.
15. Workshops ou palestras
Compartilhe conhecimento de forma gratuita em um evento online ou presencial.
16. Playlist exclusiva
Monte uma playlist no Spotify ou YouTube e compartilhe com os clientes. Pequenos gestos criam conexão.
17. Kit de boas-vindas para novos clientes
Se alguém se tornar cliente próximo da data, presenteie com um kit especial de boas-vindas.
18. Atendimento humanizado
Invista em um atendimento diferenciado nesse dia, com mais atenção e cuidado em cada detalhe.
19. Campanha de solidariedade
Doe parte das vendas do Dia do Cliente para uma causa social. Além de engajar, mostra responsabilidade social.
20. Cupom “presenteie um amigo”
Permita que o cliente presenteie um amigo com desconto, ampliando sua base de consumidores.
21. Fotos instantâneas
Em lojas físicas, monte um espaço instagramável e ofereça fotos impressas como lembrança.
22. Caixas misteriosas (mystery box)
Monte caixas surpresa com produtos variados. A experiência da descoberta encanta os clientes.
23. Mensagem em vídeo
Envie um vídeo curto e personalizado agradecendo aos clientes. Pode ser feito até no WhatsApp.
O Dia do Cliente é muito mais do que uma data comercial: é a chance perfeita para valorizar, fidelizar e estreitar laços com quem mantém o seu negócio ativo.
Com essas 23 ideias criativas, você pode transformar a experiência do cliente em algo único, aumentando não só as vendas, mas principalmente a confiança na sua marca.
E aí, já sabe quais dessas ideias vai aplicar no seu negócio neste Dia do Cliente?
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