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23 modelos de mensagem de cobrança para cliente

23 modelos de mensagem de cobrança para cliente educadas e profissionais para WhatsApp, e-mail e comunicação empresarial.


23 mensagens de cobrança para cliente


Fazer uma cobrança não precisa ser algo desconfortável. Com as palavras certas, é possível lembrar o cliente sobre o pagamento de forma educada, profissional e sem desgastes no relacionamento.


Se você busca mensagem de cobrança para cliente, aqui estão 23 modelos prontos, pensados para diferentes situações: lembrete amigável, pequeno atraso, atraso maior ou necessidade de uma cobrança mais firme.


Copie, cole e use como base para manter uma comunicação clara e profissional.



23 mensagens de cobrança para cliente



1) Mensagens de cobrança educadas (lembrete amigável)



Olá! Passando para lembrar que o pagamento referente a [serviço/produto] vence hoje. Qualquer dúvida, fico à disposição.
Oi! Tudo bem? Notamos que o pagamento de [valor], com vencimento em [data], ainda não foi identificado. Pode verificar para nós?
Bom dia! Este é apenas um lembrete sobre o pagamento de [serviço]. Se já realizou, por favor, desconsidere.
Olá! Esperamos que esteja tudo certo. O pagamento referente à fatura [nº] vence hoje. Conte conosco se precisar.
Oi! Só um lembrete rápido sobre o vencimento do pagamento de [valor]. Obrigado pela atenção!
Bom dia! Estamos entrando em contato apenas para lembrar do pagamento agendado para [data].
Olá! Caso ainda não tenha efetuado o pagamento, pedimos a gentileza de verificar. Ficamos à disposição.




2) Mensagens de cobrança para pequeno atraso



Olá! Identificamos que o pagamento com vencimento em [data] ainda está pendente. Pode nos informar quando consegue regularizar?
Oi! Passando para lembrar do pagamento em aberto referente a [serviço]. Qualquer imprevisto, é só nos avisar.
Bom dia! O pagamento de [valor] encontra-se em atraso. Podemos ajudar com alguma informação?
Olá! Ainda não localizamos o pagamento vencido em [data]. Poderia verificar, por gentileza?
Oi! Houve algum imprevisto com o pagamento? Caso precise de apoio, estamos à disposição.
Bom dia! Reforçamos o lembrete do pagamento em aberto. Aguardamos seu retorno.
Olá! Este é um lembrete referente ao pagamento pendente. Se já efetuou, desconsidere a mensagem.




3) Mensagens de cobrança mais firmes (atraso prolongado)


Olá! O pagamento referente a [serviço], vencido em [data], ainda não foi identificado. Solicitamos a regularização o quanto antes.
Bom dia! Entramos em contato para solicitar a quitação do pagamento pendente. Aguardamos um posicionamento.
Olá! Informamos que o pagamento segue em aberto. Pedimos, por gentileza, uma previsão para regularização.
Boa tarde! Conforme acordado, o pagamento encontra-se em atraso. Aguardamos a regularização para evitar medidas administrativas.
Olá! Reforçamos a necessidade de regularizar o pagamento pendente referente à fatura [nº].
Bom dia! O pagamento continua em aberto. Caso já tenha efetuado, envie o comprovante, por favor.



4) Mensagens de cobrança com aviso de suspensão


Olá! Informamos que, devido ao pagamento em atraso, o serviço poderá ser suspenso caso não haja regularização.
Bom dia! Para evitar a suspensão do serviço, solicitamos a regularização do pagamento pendente o quanto antes.
Olá! Caso o pagamento não seja efetuado, o contrato prevê a suspensão do serviço. Ficamos no aguardo.


Esses modelos de mensagem de cobrança para cliente ajudam você a manter a organização financeira do seu negócio sem perder a cordialidade.


Lembre-se: clareza e educação são as melhores estratégias para cobrar.



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